Mein Beratungsprozess

Bei meinem hier beschriebenen Beratungsprozess handelt es sich nicht um eine vorgegebene, lineare und statische Abfolge. Im Einzelfall wird der Ablauf an Ihre jeweiligen Erfordernisse und an Ihre Wünsche angepasst.

Die Bestandteile und der Ablauf eines Beratungsprozesses

Sich einen Überblick verschaffen

Zu Beginn geht es zunächst darum, sich anhand einer Analyse des Ist-Zustandes einen Überblick über die aktuelle Situation zu verschaffen und offenen Fragen zu klären.

Dabei geht es um so Themen wie: 

• Den Stand der Dinge feststellen, damit Sie Ihre Themen, die Sie umtreiben, erfassen und formulieren können,
• Ihre Sicht der aktuellen Situation ausloten, um die Rückmeldungen und Reaktionen aus Ihrem Umfeld einzuordnen,
• Ihre persönliche Ressourcen, mit denen Sie bislang schwierige Situationen bewältigt haben, herausarbeiten,
• Klären, wie Sie sich mit Ihren eigenen Werten und Haltungen als Kern Ihrer Persönlichkeit auseinandersetzen.
• Ihrer Konflikte und Verhaltensmuster, die bisher Ihr Denken und Handeln bestimmt haben, analysieren und einordnen.

Die Ziele in den Blick nehmen

Wenn Ihre Ausgangssituation beschrieben und analysiert ist, können wir miteinander Ihre Ziele erarbeiten und benennen, um daraus die einzelnen Schritte und Kriterien zum Erreichen der Ziele abzuleiten und zu formulieren.

Wenn Sie aus eigenem Antrieb zu mir kommen, sind es zumeist persönliche Ziele, die im vertraulichen Gespräch benannt werden. Findet die Zusammenarbeit im Unternehmenskontext statt, werden die unternehmensbezogenen Ziele manchmal bereits in einem ersten Kontaktgespräch mit dem Auftraggeber benannt und abgestimmt. Unabhängig davon bleiben Ihre persönlichen Ziele immer streng vertraulich und werden ausschließlich im 1-zu-1-Gespräch von Ihnen benannt und besprochen.

Die von Ihnen formulierten Entwicklungsziele bilden den Horizont, auf den der gemeinsame Entwicklungsweg hinführen soll.

Das Bild des Lösungszustands entwickeln

Wenn Ihre aktuelle Situation mit all ihren Ecken und Kanten beschrieben ist, geht es darum gemeinsam ein für Sie klares Bild zu entwickeln, wie Ihr angestrebter Zielzustand aussehen soll.

In dieser Phase arbeite ich häufig mit Bildern und Methoden, die über die rein kognitive Wahrnehmung hinausgehen. So können Sie mit Kreativität und schöpferischer Kraft in Ihrem Unterbewusstsein neue Ideen entwickeln.

Dieser Gesprächsblock unserer Zusammenarbeit kann durchaus etwas ausführlicher ausfallen. Es macht Sinn, ausreichend Zeit in Ihre Ausgangssituation, in die Zielfindung und in die Beschreibung des gewünschten Lösungszustands zu investieren. Denn wenn Sie Klarheit darüber haben, was Sie wollen und wenn ein deutliches und facettenreiches Bild Ihrer Lösungsvision vor Ihrem geistigen Auge entsteht, dann werden sich Ihre Kräfte bündeln und verstärken. Denn wenn Sie "Blut geleckt" haben, entstehen bei Ihnen nahezu automatisch Begeisterung und Euphorie für die Lösungen. Danach ist es für Sie sehr viel leichter, die erforderlichen Schritte zu planen und zu formulieren.

Neue Wege ausprobieren

Wenn Sie spüren, dass sich Ihre Wahrnehmung der Realität verändert, dann geht es für Sie darum herauszufinden, wie Sie mit neuen Ideen in die gewünschte Richtung gehen können. In dieser Phase ist es von zentraler Bedeutung, den Blick zu weiten und dazu die vorhandenen und die erforderlichen Ressourcen zu benennen und zu erschließen.

Dabei stellen sich Fragen, wie zum Beispiel:

• Gab es in der Vergangenheit Situationen, in denen etwas Ähnliches gut geklappt hat?
• Welches Handeln könnte in die gewünschte Richtung führen?
• Welche meiner Stärken können ausgebaut werden?
• Wie lässt sich der Blick im Hinblick auf neue Möglichkeiten weiten?

Dabei ist es von entscheidender Bedeutung, mehrere gute, neue und vielleicht auch unkonventionelle Handlungs- und Lösungsalternativen zu suchen und zu finden. Lösungsvarianten ergeben Wahlfreiheit. Wahlfreiheit beruhigt, lässt Sie wieder freier atmen und verschafft ihnen ein gutes Gefühl.

Den Umsetzungsprozess verstärken

Ein Beratungsprozess verläuft besonders erfolgreich, wenn auch der Umsetzungsprozess unterstützt und begleitet wird. Deshalb biete ich Ihnen für die Umsetzungsphase, mit ihren Schlaufen und ihrer Komplexität, meine unterstützende Begleitung an, um so die Wirkung und den Erfolg zu verstärken.

Daraus ergibt sich, das Beratungsprozesse ggf. über einen längeren Zeitraum laufen, sodass auch unerwartete Entwicklungen oder energetische, mentale und emotionale Hänger, bei Ihnen und in Ihrem System, gemeinsam durchdacht und aufgelöst werden können.

Dies zeigt sich besonders dann, wenn Kunden sich nach einer erfolgreichen Zusammenarbeit erneut bei mir melden, um weitere berufliche oder persönliche Herausforderungen zu bearbeiten. Dabei lässt sich prima an die zuletzt erarbeiteten Ergebnisse anknüpfen. Dies ist sowohl für meine Kunden als auch für mich sehr befriedigend.

Der Beratungsrahmen

Das Kennenlern-Gespräch:

Das erste Kennenlern-Gespräch ist für Sie unverbindlich und kostenfrei. Ziel dieses Gesprächs ist es, dass sowohl Sie als potentieller Kunde, als auch ich als Coach herausfinden, ob wir miteinander arbeiten wollen und können. Erst nach dem Kennenlern-Gespräch, und mit dem zeitlichen Abstand von mindestens einer Nacht, entscheiden wir beide, ob wir eine Arbeitsbeziehung miteinander eingehen wollen. Erst wenn wir beide uns für eine Zusammenarbeit aussprechen, wird der Coaching-Vertrag geschlossen.

Der Coaching-Vertrag:

Haben wir beide uns nach dem Kennenlern-Gespräch, für eine Zusammenarbeit ausgesprochen, wird der Coaching-Vertrag geschlossen. Dieser regelt die Zusammenarbeit und wird von uns beiden unterschrieben. Bei einer Dreier-Konstellation tun dies der Auftraggeber, Sie der Coachee und ich als Coach. Auch in diesem Fall sind Vertraulichkeit über die Themen und Transparenz im Verfahren unabdingbar. Daneben regelt der Vertrag zusätzlich die formalen Randbedingungen unserer Zusammenarbeit.

Das Setting:

Für ein vertrauensvolle Zusammenarbeit ist eine angenehme Umgebung, losgelöst von den alltäglichen Einflüssen und Belastungen, eine wichtige Voraussetzung. Deshalb führe ich die Gespräche entweder in einem geeigneten, vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Raum, abseits des Alltagsbetriebs, oder bei mir in neutraler Umgebung durch. Im Einzelfall sind auch ungewöhnliche Gesprächsorte denkbar, um die gewohnte Umgebung zu verlassen und um damit kognitive Gedankenketten zu durchbrechen.

Und ganz wichtig dabei ist: Bei all den schwierigen Situationen, Konflikten und heftigen Verflechtungen geht es auch darum, Freude und Spaß an der gemeinsamen Arbeit zu haben. Ein Beratungsprozess muss eine gewisse Leichtigkeit haben. Dazu braucht es  Momente in denen wir gemeinsam lachen können. Private Geschichten und Erlebnisse sowie persönliche Interessen haben bei aller Ernsthaftigkeit ebenso ihren Platz wie die gemeinsame Arbeit. Mein Ziel ist, dass Sie gelassen und mit einem leichten Gefühl, mit neuem Mut und neuen Ideen, wieder nach Hause gehen.

Die Methodik:

Die Häufigkeit und die Dauer von Beratungsgesprächen sind genauso unterschiedlich wie die Menschen und ihre Anliegen. Das kann von einem zweistündigen "Starthilfe-Coaching" bis zu einer Begleitung über mehrere Monate, selbst bis zur kontinuierlichen Umsetzungs-Unterstützung im Alltag gehen. Wichtig ist dabei einzig, dass der zu begehende Weg zum Kunden und seinen Anliegen passt.

Den Erfolg der Zusammenarbeit und die Geschwindigkeit der Weiterentwicklung bestimmen im Wesentlichen Sie selbst. Ausschlaggebend ist dabei, wie weit Sie sich auf unsere Zusammenarbeit einlassen, wie intensiv Sie Ihre Erkenntnisse in den Alltag integrieren und ob Sie dazu bereits sind, neue Wege auszuprobieren und diese Wege stabilisieren und umsetzen wollen.

Neben meiner inneren Grundhaltung und meinem Beratungsverständnis, steht mir ein kompletter Werkzeugkasten mit wirksamen Tools und Methoden zur Verfügung, die ich für Sie und Ihre Ziele erfolgreich und lösungsfokussiert einsetze.